• Настя, вот уже 8 лет, как ты с успехом ведёшь детские праздники, и твое творчество приносит счастье детям и их родителям. Как создавалась компания Бусинка и с чего все началось? Какие моменты были самыми сложными?

Не буду лукавить, я не придумала заново велосипед. Будучи студенткой 2 курса великого юрфака, нуждалась в деньгах, не более и не менее. Был талант - умение общаться с детьми, причем с раннего детства. Устроилась работать аниматором и поняла, что у меня это не просто получается, а очень хорошо получается, как нескромно это не прозвучит. Так я проработала 2 года. По окончании института с красным дипломом я поняла, что нет времени на раскачку с точки зрения профессии, и работать в нашей стране за какой-то мизер я была не готова. Из-за семейных обстоятельств, был нужен быстрый доход. На тот момент женщина- организатор, с которой я работала, уехала, и мне в голову пришла идя совсем по-другому устроить этот бизнес. Начала работать сама. Это было 8 лет назад. 

На тот момент это была очень маленькая сфера. Мало кто этим занимался и представлял себе, как это происходит. Дело пошло, и произошел некий бум в индустрии организации праздников. Сначала было сложно, особенно с денежной точки зрения. Потом я поняла, что я сама не успеваю, и очень нужна команда людей, на которых я смогу всегда рассчитывать, которые имели бы такие же способности, как и я - это общение с детьми.

• Я знаю, что ради сегодняшнего успеха ты отказалась от многого, в том числе от обещающей карьеры юриста. Что заставило тебя принять такое решение? Жалеешь ли об этом?

Я совру, если скажу, нет. Конечно, просто пришлось адаптироваться в тех условиях, в которых я оказалась. Когда ты заканчиваешь высшее учебное заведение по специальности права с красным дипломом, ты мечтаешь стать великим юристом. Но что произошло? Я прошла практику в одном из государственных учреждений и поняла, что все мои знания не имеют никакую практическую основу и, к сожалению, все, что написано, не работает. 

Так как у меня стало хорошо получаться с анимацией, я выбрала то, что приносило быстрый доход, не буду врать. Помимо этого, мне это приносило удовольствие. Вo- первых, японимала, как дети думают, чего они хотят, во-вторых, я стала их воспринимать, как личностей. Поэтому, наверно, от детей я получаю такое же отношение. Жалею ли на 100 %? Нет. Бывает, конечно, когда из-заорганизационных моментов, связанных с человеческим фактором, ты злишься. Мало людей, которые могут работать с отдачей, мало, кто работает в принципе в Молдове с упорством и совестью и, главное, с честью. В такие моменты - да, я жалею. Но зато у меня непаханое поле в виде детских умов . Я направила все свои организационные способности в этом направлении и мне это очень нравится.

• Праздник- это веселье. Но что остается за кадром и что является самым сложным в его проведении? 

Самое сложное - это исключить личное восприятие любой действительности. Я с самого начала отнеслась к анимации как к делу, ни как к хобби или свободному времени, а именно как к делу. Может, поэтому все имеет хорошую реализацию. Нужно убирать свое личное настроение, состояние, самочувствие. В нашей работе это очень важно. Никого не волнует,что у тебя в семье происходит, что случилось, какое у тебя состояние. У людей праздник и на этом точка. Так же очень сложно организовать работу других людей. И тут опять включается мой ненавистный человеческий фактор. Для меня не понятно, как человек может подвести огромное количество людей. К счастью, у нас таких случаев было очень мало, и такие люди не задерживались в команде. 

Другая сложность - не воспринимать детей слишком близко к сердцу. Может, это страшно звучит, но так оно и есть. Если я буду относиться к каждому ребёнку чересчур тепло, эмоционально, меня на долго не хватит. Поэтому приходится выключать чувства. И, если видишь несправедливость со стороны сверстников, неправильное педагогическое отношение учителей, воспитателей и иногда и родителей, к сожалению, тебе надо не воспринимать все близко к сердцу. 

И последняя сложность - недостаток работников. У нас сейчас в команде 8 человек, но нам все равно не хватает персонала. Эта работа не каждому подходит, она специфическая, есть ряд требований и они обязательны. При всём этом, плюсов намного больше, слава Богу.

• Как правильно организовать детский праздник и что обычно упускают родители? 

Очень важно правильно выбрать место. Я рекомендую всегда исходить из количества приглашенных и ваших ожиданий. Если вы ждете ресторанный уровень, то тогда вам не подойдёт пиццерия, а если хочется простого, тихого отдыха, спокойно можете выбирать заведение среднего уровня. 

Исходя из возрастной категории - если дети очень маленькие, конечно, нужна детская площадка, чтобы ребенок мог спокойно поползать, чтобы был досуг помимо анимации. Если детям по 10 - 11 лет, им точно будет неприятно находиться в заведении, где все оформлено с цветочками, бабочками и Винни-Пухом. Дети у нас развиваются очень быстро. Нужно с ними пообщаться и посоветоваться. По поводу еды. Родители, призываю, услышьте меня: детям все равно, какая еда. Они почти ничего не едят за столом. Что им интересно? Это картошка-фри, лёгкое мясо, нарезка фруктов, что-то сладкое и, главное, побольше воды. Зачем вам лишние затраты? 

Дальше…Очень важно понимать, какие санитарные условия у того или иного заведения. Это видно невооружённым взглядом. Хорошие и чистые уборные, быстрый доступ для детей - вроде мелочи, но очень важны. 

По поводу развлекательной программы : очень важно правильно определиться с выбором аниматора или агентства, предоставляющего эти услуги. Все зависит от бюджета. У нас в Кишиневе есть огромный выбор аниматоров. Если 8 лет назад этим занимались 6-7 человек, то сейчас примерно 30. Выбор большой - от аниматоров с одним костюмом Деда Мороза, до очень серьезных организаторов, которые берут 300-400 евро за час. Есть и такие команды, и у них тоже есть свои клиенты. У нас одни из самых низких цен в городе. Наверно, за счет этого и есть спрос. Но моя цена никак не сказывается на качестве. Я решила для себя работать по принципу: чем больше заказов, тем лучше. Помимо этого, я понимаю, что праздник хочет каждый ребенок, в независимости от материального достатка родителей. 

• Как правильно выбрать аниматора?

Первое, на что нужно обратить внимание - это манера разговора по телефону. На этом этапе вы сразу поймете, какой у аниматора уровень профессионализма и какие навыки общения. 

Второе – это, конечно, рекомендации. Сарафанное радио никто не отменял. Где вы были, где вам понравилось, что посоветовали друзья - все это работает. Третье, конечно, костюмы, свободный доступ к информации, быстрый ответ и т.д. 

Если вы определились, первое, что нужно обсудить с аниматором - какого героя хочет увидеть ваш ребенок. Тут обязательно нужно посоветоваться с ребенком. Не заказывайте для 12-летнего ребенка клоуна, пожалуйста. Да, для вас он всегда будет малышом, но он вырос, и он точно не захочет на своем празднике клоуна. Для любого возраста у нас есть специальные программы. Призываю прислушаться к советам аниматора. Все-таки у людей есть опыт в этом деле. Далее дается аванс тому или иному аниматору. Мы берем оплату после праздника, что бы люди видели, за что платят. 

Очень важно, чтобы аниматор был пунктуальным. Конечно, в ритме нашего города, 10-15 минут опоздания может быть допустимым, но часто бывают часовые опоздания, а это - доказательство непрофессионализма. Обсудите обязательно это заранее. 

Дальше: призываю родителей не навязывать ребенку то или иное поведение. Если ему хочется посидеть где-то в сторонке, оставьте его. Он обязательно придет в толпу, когда ему этого захочется, а аниматор поможет ему адоптироваться и расслабиться. И вообще - лучше всего, когда родители сидят отдельно. Так дети намного расслабленнее. И самое главное - подача торта. Этот кульминационный момент ждет каждый ребенок. Мамочка, папочка, бабушки и дедушки, поддержите вашего ребенка в этот момент. Постойте рядом. Поддержите его аплодисментами, объятиями и советами. Если не вы, то кто? Постарайтесь хорошо организовать этот момент, а в остальном - просто любите своих детей.

• Ты, практически, в каждый день просишь детишек загадывать желания при задувании свечек. А о чем мечтаешь ты?

Ой, тут список будет очень большой. Одна из главных целей: я хочу стать мамой. У меня прекрасный муж, он мой лучший друг, и именно с ним я хочу родить прекрасного человека, личность опять-таки. Другая цель: поддерживать здоровье родителей. Других великих целей нет. Я просто хочу быть неплохим человеком и хорошо выполнять свою работу, достичь по- максимуму в Молдове, в той сфере, в которой я работаю. 

• Что будет с Бусинкой через 5 лет?

Буду и дальше работать. Пока я не хочу переключаться на взрослые праздники. Просто не хватает людей, вот и все. Если делать, то делать хорошо. Надо будет либо бросать детские праздники, либо набирать огромную команду. Мы хотим охватить спектр самых маленьких людей, самых маленьких личностей, которые только появились на свет. Скоро будет для них предложение. Ещё хочется охватить спектр оформления. Мы уже начали это делать и даже работаем с ребятами, которые занимаются этим. Хочется свое, потому что твое виденье отличается от реальности. И, конечно, набрать ещё больше ребят, которые будут любить, и дорожить нашим делом. Вот и все.